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Dentaprime geht in die Corona-Pause

17. März 2020

Doch wir sind auch weiterhin für Sie da…

Dentaprime verfügt mit Eröffnung des neuen Behandlungszentrums am 04. April 2020 über weltweit den höchsten Standard in der Klinikhygiene und hat auch schon bisher ein Höchstmaß an Hygiene zum Infektionsschutz betrieben. Bulgarien hat frühzeitig schon bei sehr geringer Zahl an Infektionen drastische Maßnahmen ergriffen. Ein Aufenthalt bei Dentaprime war und ist für alle unsere Patientinnen und Patienten hinsichtlich einer möglichen Ansteckung mit Corona-Viren von vergleichsweise niedrigem Risiko.

Da jedoch nun soziale Kontakte und das Reisen möglichst auf das Allernötigste in ganz Europa reduziert werden müssen, schließen wir den medizinischen Betrieb vom 23. März 2020 an. Diese Entscheidung fiel uns nicht leicht, ist jedoch notwendig.

Sobald es die Umstände erlauben, öffnen wir wieder.

Wir alle haben nun eine Zeit der Entschleunigung vor uns. Wir müssen auf Gewohntes verzichten und lernen, mit unseren Ängsten umzugehen. Unser Mitgefühl gilt all denjenigen, die mit schwerem Verlauf erkrankt oder in Sorge um ihre Liebsten sind. Wir sind in Gedanken und mit dem Herzen bei all unseren Kolleginnen und Kollegen in der Pflege und Medizin, die sich an vorderster Front um die Versorgung der Erkrankten kümmern.

Doch wir möchten gemeinsam mit Ihnen optimistisch in die Zukunft blicken und glauben fest daran, dass wir gemeinsam diese Herausforderung meistern werden. Per Newsletter und über die sozialen Medien senden wir Ihnen auch in den nächsten Wochen Informationen zur Zahngesundheit und geben Ihnen Tipps und Impulse, wie sich diese schwierige Zeit bewältigen lässt. Unser Callcenter steht Ihnen weiterhin für all Ihre Fragen zur Verfügung.

Hoffen wir gemeinsam darauf, Sie ab Mitte April bei uns begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund!

Ihr Team der Dentaprime-Zahnklinik

Fragen & Antworten

Ich habe eine Reise während der Corona-Pause gebucht. Wie kann ich umbuchen?

Wenn Sie über das Dentaprime-Callcenter gebucht haben, kontaktieren Sie bitte direkt das Callcenter (Kontaktmöglichkeiten siehe unten). Wenn Sie über ein Reisebüro oder eine Airline direkt gebucht haben, wenden Sie sich bitte an deren Büros bzw. Hotlines.

 

Ich bin vor Ort in Varna. Wie wird meine Behandlung durchgeführt?

Ihre Behandlung wird selbstverständlich wie geplant durchgeführt.

 

Kann ich diese Woche noch anreisen?

Alle Patientinnen und Patienten, die diese Woche wie gebucht anreisen, erhalten eine Versorgung wie geplant.

 

Kann ich Dentaprime während der Klinikpause kontaktieren?

Ja, das Callcenter steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung (Kontaktmöglichkeiten siehe unten).

 

Kann ich während der Klinikpause einen Termin beim Partner-Zahnarzt erhalten?

Ja, bitte kontaktieren Sie hierfür wie gewohnt das Callcenter (Kontaktmöglichkeiten siehe unten). Da jedoch auch die niedergelassenen Zahnärzte durch die Corona-Krise Einschränkungen erfahren, bitten wir Sie nur in akuten Notfällen einen Termin anzufragen. Es steht Ihnen auch der kassenzahnärztliche Notdienst Ihrer Region zur Verfügung (auch am Wochenende).

Kontakt

DE: 032 2 21 85 17 61
CH: 043 508 68 29

INT: +49 32 2 21 85 17 61

Email: service@dentaprime.com

 

Chat / Whatsapp: https://www.dentaprime.com/kontakt

 

Letzte Aktualisierung am 23.03.2020: Neuer Termin für die voraussichtliche Wiedereröffnung: 12. Mai 2020

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Kommentare

  • Sascha Müller
    Posted at 08:49 17. März 2020
    Sascha Müller
    Antworten Author

    Vielen Dank für die aktuellen News! Wir haben am 13. April unseren Flug gebucht. Mal schauen, ob das klappt, es ist alles sehr knapp.
    Ein Hinweis zu eurer neuen Rufnummer mit 032 Vorwahl. Diese Rufnummer kann aus dem sipgate.de Netzwerk nicht angerufen werden! Ich hatte den Hinweis schon einmal per E-Mail gesandt, aber keine Reaktion erhalten.